Datenschutzerklärung
Wie wir personenbezogene Daten beim Besuch unserer Website, bei Anfragen und bei Bestellungen verarbeiten – verständlich erklärt nach DSGVO.
Stand: September 2026
- Verantwortlich: Brennholz Muscheid, Inhaber Erik Muscheid, Wilhelmstraße 43, 56584 Anhausen – E-Mail info@brennholzmuscheid.com
- Wir verarbeiten Daten nur für Website-Betrieb, Anfragen, Bestellungen, Zahlung per Vorkasse, Lieferung und gesetzliche Pflichten.
- Nicht erforderliche Cookies und Google-Dienste werden erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert – jederzeit widerrufbar.
- Sie haben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Beschwerde.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Brennholz Muscheid
Inhaber: Erik Muscheid
Wilhelmstraße 43
56584 Anhausen
Deutschland
E-Mail: info@brennholzmuscheid.com
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Durchführung von Bestellungen, die Abwicklung von Zahlungen, die Lieferung unserer Produkte sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist oder Sie einer Verarbeitung ausdrücklich zugestimmt haben.
3. Besuch unserer Website
Bei jedem Aufruf unserer Website können durch den technischen Betrieb des Webservers bestimmte Informationen automatisch verarbeitet werden.
Hierzu können insbesondere gehören:
IP-Adresse des zugreifenden Geräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten und Inhalte
verwendeter Browser
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
technische Informationen zur Verbindung
übertragene Datenmenge
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt insbesondere, um die Website technisch bereitzustellen, die Sicherheit und Stabilität der Website zu gewährleisten und mögliche technische Probleme zu erkennen.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website erforderlich ist.
4. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular
Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein auf unserer Website bereitgestelltes Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten.
Hierzu können insbesondere gehören:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, sofern angegeben
Bestellnummer, sofern angegeben
Inhalt Ihrer Nachricht
weitere freiwillig übermittelte Informationen
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit der Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen zusammenhängt. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder, soweit erforderlich, Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
5. Bestellungen über WooCommerce
Wenn Sie über unseren Online-Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Abwicklung des Kaufvertrages erforderlichen personenbezogenen Daten.
Hierzu können insbesondere gehören:
Vor- und Nachname
Rechnungsadresse
Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Bestellinformationen
bestellte Produkte
Bestellmenge
Rechnungs- und Zahlungsinformationen
Kommunikation im Zusammenhang mit der Bestellung
Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um Ihre Bestellung entgegenzunehmen, den Kaufvertrag abzuwickeln, die Lieferung zu organisieren, Zahlungen zuzuordnen und Ihnen Informationen zu Ihrer Bestellung zur Verfügung zu stellen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Darüber hinaus können wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
6. Kundenkonto
Soweit auf unserer Website die Erstellung eines Kundenkontos angeboten wird, können die hierfür erforderlichen Daten verarbeitet werden.
Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferadresse sowie Bestellinformationen gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Einrichtung und Verwaltung des Kundenkontos sowie zur Bereitstellung der damit verbundenen Funktionen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
7. Zahlungsart Vorkasse / SEPA-Überweisung
Auf unserer Website besteht die Möglichkeit, Bestellungen per Vorkasse beziehungsweise SEPA-Banküberweisung zu bezahlen.
Für die Zuordnung Ihrer Zahlung können Informationen verarbeitet werden, die Sie im Zusammenhang mit der Überweisung angeben.
Hierzu können insbesondere gehören:
Name des Kontoinhabers
überwiesener Betrag
Verwendungszweck
Datum der Überweisung
gegebenenfalls weitere für die Zahlungszuordnung erforderliche Informationen
Die Verarbeitung erfolgt zur Abwicklung und Zuordnung Ihrer Zahlung sowie zur Durchführung des Kaufvertrages.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
8. Lieferung und Versand
Zur Durchführung Ihrer Bestellung verarbeiten wir die erforderlichen Lieferdaten.
Hierzu gehören insbesondere:
Name des Empfängers
Lieferadresse
Bestellnummer
Angaben zur Bestellung
gegebenenfalls für die Lieferung erforderliche Kontaktinformationen
Die Daten werden verwendet, um die Lieferung der bestellten Waren zu organisieren und durchzuführen.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
9. Rückgabe, Widerruf und Reklamationen
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, eine Rückgabe veranlassen oder eine Reklamation melden, verarbeiten wir die zur Bearbeitung erforderlichen Daten.
Hierzu können insbesondere gehören:
Name
Kontaktdaten
Bestellnummer
Angaben zur Bestellung
Angaben zum Widerruf oder zur Rückgabe
Angaben zu beschädigten, fehlenden oder falsch gelieferten Waren
gegebenenfalls übermittelte Fotos oder sonstige Nachweise
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung des Widerrufs, der Rückgabe oder Reklamation und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und gegebenenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
10. Cookies
Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten können.
Wir unterscheiden insbesondere zwischen:
technisch erforderlichen Cookies
funktionalen Cookies
Analyse-Cookies
Marketing- und Tracking-Cookies
Technisch erforderliche Cookies können eingesetzt werden, um den Betrieb der Website und des Online-Shops zu ermöglichen, beispielsweise für Warenkorb-, Sitzungs- oder sicherheitsrelevante Funktionen.
Für nicht unbedingt erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien wird grundsätzlich Ihre vorherige Einwilligung eingeholt, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.
Sie können Ihre Einwilligung über das auf unserer Website eingesetzte Cookie- beziehungsweise Einwilligungsmanagement verwalten oder widerrufen.
11. Cookie-Einwilligungsmanagement
Wir setzen ein eigenes Consent-Management (Cookie-Banner) ein, das ohne Drittanbieter auskommt. Beim ersten Besuch können Sie wählen: „Alle akzeptieren“, „Nur notwendige“ oder eine Auswahl in den „Einstellungen“ (Kategorien Notwendig, Statistik, Marketing). Nicht notwendige Dienste – insbesondere Google Analytics und Google Ads – werden erst geladen, nachdem Sie eingewilligt haben (Google Consent Mode v2, Standardzustand „abgelehnt“).
Ihre Entscheidung wird im Cookie „bm_consent“ gespeichert (Inhalt: gewählte Kategorien, Zeitpunkt, zufällige Einwilligungs-ID; Speicherdauer 6 Monate; ausschließlich auf Ihrem Gerät). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 2 TDDDG (Nachweis und technische Umsetzung Ihrer Auswahl).
Sie können Ihre Auswahl jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen: über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß oder durch Löschen des Cookies in Ihrem Browser. Solange keine Statistik- oder Marketing-Dienste konfiguriert sind, wird kein Banner angezeigt und es werden keine nicht notwendigen Cookies gesetzt.
12. Google-Dienste und Analyse
Auf unserer Website können Dienste von Google eingesetzt werden, insbesondere zur Analyse der Website-Nutzung, zur Messung von Werbekampagnen oder zur Verbesserung unserer Online-Angebote.
Je nach tatsächlich eingesetzter technischer Konfiguration können hierzu beispielsweise gehören:
Google Analytics
Google Ads
Google Tag Manager
Google Ads Conversion Tracking
weitere Google-Dienste
Eine Verarbeitung zu Analyse- oder Marketingzwecken erfolgt nur, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht und, soweit erforderlich, Ihre vorherige Einwilligung vorliegt.
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, werden entsprechende Google-Dienste erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert.
Sie können Ihre Einwilligung über unser Consent-Management-System jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzinformationen von Google.
Wichtig: Die tatsächlich auf dieser Website eingesetzten Google-Dienste werden in der technischen Konfiguration des Consent-Managements und der Website entsprechend ausgewiesen.
13. Google Ads und Conversion-Messung
Sofern Google Ads beziehungsweise entsprechende Conversion-Messverfahren auf dieser Website eingesetzt werden, können Informationen über Interaktionen mit unseren Werbeanzeigen und über bestimmte Aktionen auf unserer Website verarbeitet werden.
Hierdurch können wir beispielsweise nachvollziehen, ob Nutzer nach dem Kontakt mit einer Werbeanzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website durchgeführt haben.
Eine Verarbeitung zu nicht erforderlichen Analyse- oder Marketingzwecken erfolgt nur auf Grundlage der hierfür erforderlichen Rechtsgrundlage beziehungsweise einer entsprechenden Einwilligung.
14. Google Tag Manager
Sofern Google Tag Manager auf unserer Website eingesetzt wird, kann dieser zur Verwaltung und technischen Einbindung verschiedener Website-Tags verwendet werden.
Der Google Tag Manager selbst kann dabei technische Verbindungsdaten verarbeiten. Die über den Tag Manager eingebundenen Dienste können darüber hinaus eigene personenbezogene Daten verarbeiten.
Die Aktivierung nicht erforderlicher Tags erfolgt entsprechend unserer Consent-Einstellungen, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.
15. Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder dies zur Durchführung unserer Leistungen erforderlich ist.
Empfänger können insbesondere sein:
Hosting- und IT-Dienstleister
technische Dienstleister
WooCommerce beziehungsweise eingesetzte Shop-Systeme und Plugins
Zahlungs- und Bankdienstleister
Versand- und Transportdienstleister
Dienstleister für die technische Betreuung unserer Website
Analyse- und Marketingdienstleister, soweit rechtlich zulässig
Behörden und sonstige Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht
Dienstleister werden nur im erforderlichen Umfang eingebunden.
Soweit gesetzlich erforderlich, schließen wir entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO.
16. Datenübermittlung in Drittländer
Bei der Nutzung bestimmter externer Dienste kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.
Hierzu können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln gehören.
17. Dauer der Speicherung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere für geschäftliche und steuerrechtlich relevante Unterlagen.
Nach Ablauf der entsprechenden Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.
18. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.
Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und den jeweiligen Risiken angepasst.
19. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Recht auf Widerspruch
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
Insbesondere können Sie einer Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung jederzeit widersprechen.
Widerruf einer Einwilligung
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
20. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung oder andere datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.
Das Beschwerderecht kann insbesondere bei einer Aufsichtsbehörde an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Ihrem Arbeitsplatz oder dem Ort des mutmaßlichen Verstoßes ausgeübt werden.
21. Externe Inhalte und Dienste
Unsere Website kann Inhalte, Funktionen oder Dienste von Drittanbietern enthalten.
Soweit solche Dienste personenbezogene Daten verarbeiten oder Cookies beziehungsweise vergleichbare Technologien einsetzen, erfolgt deren Einbindung entsprechend den gesetzlichen Anforderungen und – soweit erforderlich – erst nach Ihrer Einwilligung.
22. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website, die von uns eingesetzten technischen Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.
Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Kontakt zum Verantwortlichen
Brennholz Muscheid
Inhaber: Erik Muscheid
Wilhelmstraße 43
56584 Anhausen
Deutschland
E-Mail: info@brennholzmuscheid.com
Telefon: +44 7458 107463
Diese Datenschutzerklärung folgt der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO / GDPR). Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten wenden.
Stand: September 2026
Weitere Informationen
AGB
Vertragsschluss, Preise, Zahlung, Lieferung, Gewährleistung.
Widerrufsbelehrung
14 Tage Widerrufsrecht und Muster-Widerrufsformular.
Kontakt
Kontaktformular und E-Mail – Mo–Fr 08:00–17:00 Uhr.